O FBI iniciou uma investigação sobre o sequestro e assassinato de Shari Smith, de 17 anos, e Debra May Helmick, de nove. O criminoso Larry Gene Bell fazia constantes ligações provocativas à família Smith, o que ajudou Douglas a montar o perfil psicológico dele e alcançá-lo antes que fizesse mais vítimas. Em O chamado do serial killer (HarperCollins, 304 pp, R$ 54,90 - Trad.: Alexandre Boide), John Douglas analisa o perfil sádico, calculista e impiedoso de um homem que não apenas aterrorizou essas duas meninas, mas também as suas famílias. Dos mesmos autores de Mindhunter, De frente com o serial killer e À sombra do serial killer, essa narrativa explora o lado mais perverso da natureza humana se manifestar em um dos crimes mais perversos da carreira de John. Analista de perfis do FBI, Douglas é autor de diversos livros de não ficção sobre crimes e passou mais de 25 anos pesquisando e trabalhando nos casos mais perturbadores dos EUA. Ele é um dos principais especialistas e investigadores de mentes assassinas e suas motivações.