Utilizar as estratégias de coaching para potencializar os resultados de uma empresa com foco em vendas é algo muito comum fora do país, mas ainda pouco difundido no Brasil. Com técnicas específicas e comprovadas para vendas, o profissional, por meio de perguntas inteligentes, levanta as principais necessidades de um cliente, ouve com atenção as respostas, para então elaborar novas questões e preparar argumentos para possíveis objeções futuras. Pensando nisso, o coach de vendas, Jaques Grinberg Costa, lança a segunda edição atualizada do livro 84 perguntas que vendem - Maximize os resultados em vendas com perguntas inteligentes (Ser Mais; 200 pp;Preço: 29,90). As questões ajudam a maximizar resultados em vendas e entender todas as necessidades do cliente. No livro Jaques não apresenta as respostas, mas estimula o leitor a praticar suas próprias experiências, para anotar e analisar todas as respostas que já se deparou ou que poderia ouvir.