Um tema bastante frequente nas conversas em Frankfurt são as soluções de serviço para as editoras que procuram entrar no mundo digital. Como o editor vai “se virar”? Vai montar um departamento interno ou vai contratar prestadores de serviço? Vale a pena contratar prestadores de serviço em outros países? A Aptara é uma empresa norte-americana que presta serviço a editoras - da consultoria sobre o que fazer até a solução de como e com quem fazer. “Somos uma empresa de ‘Digital solutions’: basicamente convertemos qualquer coisa para qualquer coisa”, brincou Chris McKeown, key account manager para a Europa. Mas segundo ele, embora a empresa tenha convertido 44 milhões de páginas em 2009 – e preveja ultrapassar esse número com folga este ano –, um dos maiores trabalhos deste início digital é mostrar que não basta apenas converter arquivos em XML ou ePub (aqui não se fala mais em PDF!). Mas é preciso que as edtoras reconheçam onde estão e aonde querem chegar. E muitas vezes elas descobrem que precisam mudar esse destino só no final.